9月23日，英国旅游运营商Thomas Cook正式宣布破产，数十万游客受到影响。

作为一家有着178年历史的旅游公司，Thomas Cook开创了旅游包办服务。但是近年来，多个失败的交易让Thomas Cook背上了巨额债务。重压之下，该公司最终倒闭。

自创立以来，Thomas Cook一直以定制化服务抓住消费者的心，它每年为1900万游客提供酒店、度假村和航空旅行相关业务。

四年之前，复星国际有限公司(Fosun)收购了一部分Thomas Cook的股份，Thomas Cook也开始看到中国旅游市场的潜力。

同一年，复星集团与Thomas Cook集团有限公司签约成立一家合资公司，该合资企业复星集团持51%的股份，Thomas Cook持49%的股份。

一年之后， Thomas Cook和复星在上海正式推出托迈酷客(Thomas Cook China)，其品牌目标是吸引国外游客入境旅游和为中国游客开发深度出境游。

随着中国消费者从传统的组团旅游转向更优质、更个性化的旅游体验，托迈酷客以覆盖东南亚、欧洲和美洲的40多个目的地和90多种个性化旅游项目吸引了大批中国消费者。

复星集团副总裁兼旅游及商务集团总裁钱建农表示，“我们很高兴与全球最知名的旅游公司Thomas Cook合作，如今，面向中国游客的国内外旅游产品缺乏创新和差异化，这为我们的新合资企业获得竞争优势提供了绝佳机会。”

Thomas Cook首席执行官Peter Fankhauser也表示中国的旅游市场是发展最快，潜力最大的，托迈酷客将利用他们在国际旅游方面的专业知识和专长，配合复星更好地满足中国消费者的需求。

在入境旅游方面，托迈酷客负责吸引欧洲客源来到中国。

在出境业务上，该公司主要为中国旅游者提供旅游定制化套餐服务，其中包含前往泰国等东南亚国家的短途旅游酒店套餐、全球长途旅游线路套餐以及带有足球比赛和其他体育活动门票的体育套餐。

作为Thomas Cook最有竞争力的项目之一，“体育+”套餐受到了全球消费者的欢迎。

该公司利用其与曼联(Manchester United)等英国足球俱乐部的长期合作关系，将比赛门票与其他旅游元素结合起来，让消费者既可以看比赛，也可以到当地足球俱乐部博物馆或者酒店餐厅旅游。

除了足球比赛之外，该公司还推出过网球旅游套餐和赛车旅游套餐等。如果消费者还觉得看比赛不够过瘾的话，还可以参加潜水和马拉松旅游项目。

但这一次，购买了英超足球比赛、英格兰板球南非之旅(England’s cricket tour of South Africa)体育套餐的数千球迷无法享受这种体育带来的快乐，反而滞留国外，一筹莫展。

Thomas Cook破产后，尚且不说球迷们能否看到比赛，现在甚至连回国都成了问题。英国民航局(Civil Aviation Authority)在推特上发文称，Thomas Cook的所有预订都已取消。

就在上周，Thomas Cook还为NFL在伦敦的比赛、西班牙F1大奖赛、巴塞罗那足球俱乐部、以及英格兰板球队的门票套餐做广告。

对此，作为长期合作伙伴的曼联马上做出了回应。

在给《泰晤士报》的一份声明中他们表示，“我们很遗憾听到Thomas Cook的消息，以及这将对其客户和员工产生的影响。和其他英超俱乐部一样，Thomas Cook也一直是曼联的旅行伙伴。

他们已经预售了本赛季一些主场比赛的少量门票，以及两场即将到来的欧联杯客场比赛的旅行套餐。请球迷放心，我们已经开始准备应急计划，我们将努力联系通过Thomas Cook直接预订门票的曼联球迷。”

目前通过Thomas Cook旅游的数十万游客滞留海外，而该公司预定飞往英国的航线均已取消。为了最大限度减少影响，英国政府已派出飞机接游客回国。